Las ayudas comprendidas en este programa, que beneficiarán a más de 800 empresas, están impulsadas por la entidad pública Red.es y la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR). Están cofinanciadas con Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER).
Las ayudas son accesibles para autónomos y pymes con un máximo de 49 empleados y un volumen anual de negocio de 10 millones de euros. Además, deben disponer de conexión a Internet de banda ancha y página web propia, entre otros requisitos.
La convocatoria está dirigida a autónomos, micropymes y pymes del sector hotelero y de alojamientos de turismo rural, que se encuentren en las Comunidades Autónomas donde se desarrolla el programa. En concreto, se ofertarán a los beneficiarios tres tipos de soluciones y servicios tecnológicos.
En primer lugar se financiarán soluciones de gestión de la propiedad (PMS), que permitan agilizar la operativa de un establecimiento hotelero o un alojamiento rural. También se ayudará a mejorar las páginas web de los establecimientos o una auditoría web que podrá cubrir aspectos como navegabilidad, posicionamiento o estructuración de la información, con el objetivo de establecer las mejoras necesarias para el negocio de la compañía. Por último, se fomentarán los servicios de marketing online como la mejora de la gestión de clientes, la adecuación de las bases de datos a la normativa aplicable o la reputación online de la marca.
Los establecimientos disponen de dos meses para presentar sus solicitudes, una vez que la convocatoria de ayudas se publique en el Boletín Oficial del Estado. Los interesados podrán inscribirse y entregar la documentación necesaria a través de la sede electrónica de Red.es.
Pueden optar a estas ayudas hoteles y alojamientos rurales con sede en las comunidades autónomas de Andalucía, Aragón, Asturias, Canarias, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia, Murcia y Navarra, y en las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla.
Asimismo, se ha establecido un cupo de reparto para las ayudas que recibirá cada comunidad autónoma. El 75% de esta inversión se destinará a empresas con un máximo de 9 empleados y el 25% restante a sociedades de entre 10 y 49 empleados.
